Solution Consultant - HR/Payroll (Bilingual) [Canada]

 

Description

UKG est à la recherche d’une personne énergétique axée sur le client pour mettre en œuvre notre offre
UKG Pro. En tant que consultant(e) en solutions, vous aurez la responsabilité de la mise en œuvre
complète et de qualité supérieure de notre principal produit de SGRH. **Ceci est un poste à
distance/virtuel**
Principales tâches et responsabilités :

• Fournir une expertise technique et des conseils sur le produit aux clients en leur proposant des

recommandations de pratiques exemplaires.

• Coordonner et réaliser le cycle de vie des projets de lancement qui vous sont attribués conformément

à la méthodologie de lancement d’UKG (c.-à-d. analyse de rentabilisation, établissement de la portée,
configuration du système, mise en correspondance des données, tests en parallèle, mise en service du
traitement et transition vers le soutien).

• Fournir une expertise en matière de conception et d’analyse, de configuration du système, de mise en

correspondance des données, de tests et de soutien au client pour le traitement de la paie mis en
service.

• Animer les réunions avec les clients, au besoin.
• Obtenir les approbations appropriées du client à chaque étape obligatoire afin de s’assurer de la

satisfaction du client et de la qualité à chaque jalon.

• Fournir en temps opportun des renseignements exacts à propos de la progression, des heures, des

frais de déplacement et des dépenses du projet dans le système de compte rendu de travail.

• Respecter les échéances des tâches de projet.
• Coordonner et superviser les tâches de projet attribuées aux autres ressources internes, le cas

échéant.

• Communiquer de manière proactive avec les clients pour les garder informés de la progression du

projet et s’assurer qu’ils s’occupent des responsabilités qui leur sont attribuées.

• Gérer et superviser la résolution de problèmes liés aux projets dans les meilleurs délais et en faire le

suivi.

Exigences

Exigences de base :

• Au moins 2 ans d’expérience en mise en œuvre de solutions de RH ou de paie ou une expérience

équivalente avec la paie

• Bilinguisme (anglais/français, écrit/oral) (souhaité)

Exigences souhaitées :

• Expérience éprouvée en gestion de projets de mise en œuvre avec un grand degré de qualité et

d’achèvement

• Expérience en gestion efficace de ressources de projet, tant internes que du client, et de collaboration

avec ces ressources pour gérer des échéances de projet serrées

• Efficacité éprouvée au sein d’une équipe de mise en œuvre; compétent(e) dans l’encadrement,

le mentorat, l’orientation et l’inspiration d’autrui
diriger et influencer les autres

• Expérience dans une organisation de service à la clientèle technique
• Capacité à gérer plusieurs tâches ou projets avec des échéances serrées
• À l’aise de travailler dans un environnement avec des processus et outils commerciaux en constante

évolution

• Capacité à gérer les ambiguïtés et à s’adapter à des situations de changement de portée et de

ressources

• Excellentes aptitudes d’analyse, de gestion des changements, de gestion des tâches et de gestion du

temps

• Excellentes compétences en service-conseil avec un souci du détail

Profil de l'entreprise

À UKG, notre priorité, ce sont les gens. UKG combine la force et l’innovation d’Ultimate Software et de Kronos en réunissant deux cultures primées axées sur les employés. Nos employés forment un groupe extraordinaire de gens talentueux, énergiques et innovants qui ont à cœur bien plus que le travail. Nous nous efforçons de créer une culture d’appartenance et une expérience pour les employés qui les responsabilisent. UKG compte plus de 13 000 employés dans le monde et est reconnue pour sa culture organisationnelle inclusive. Êtes-vous prêt.e à être inspiré.e?

Égalité d'accès à l'emploi

Employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi

Ultimate Kronos Group est fier d’être un employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s’engage à maintenir un milieu de travail diversifié et inclusif. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’âge, au handicap, à l’état matrimonial, à la situation familiale, à l’orientation sexuelle, à la grossesse, à l’information génétique, à l’identité de genre, à l’expression de genre, à l’origine nationale, à l’ascendance, au statut de citoyen, au statut d’ancien combattant et à tout autre statut protégé par les lois fédérales, provinciales ou locales contre la discrimination.

Accommodement aux handicaps

UKG s’engage à fournir un accommodement aux personnes handicapées durant le processus de candidature et d’entrevue. Si vous avez besoin d’un accommodement durant le processus de candidature et d’entrevue, veuillez communiquer avec nous à UKGCareers@ukg.com.

 

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